Nejčastější chyby v Google Ads, které vidíme při auditech, a jak si ověřit, zda vůbec měříte správně. Dřív, než do reklamy přidáte další peníze.
Reklama běží, kliků přibývá, peníze odcházejí. Poptávky ale nechodí. Tato situace je velmi častá a dobrá zpráva je, že příčina bývá v několika opakujících se chybách.
1. Měří se něco jiného, než si myslíte
Pokud se za konverzi považuje návštěva stránky „kontakt“ nebo kliknutí na e-mail, systém se učí přivádět lidi, kteří klikají, ne ty, kteří se ozvou. Měřte odeslaný formulář, telefonát z webu nebo nákup.
2. Chybí souhlas s cookies, nebo je nastavený špatně
V EU musí měření respektovat souhlas návštěvníka. Pokud cookie lišta není správně propojená s Googlem (režim souhlasu), část konverzí se vůbec nezapočítá a reklama se optimalizuje naslepo.
3. Příliš široká klíčová slova
Reklama na „web“ se ukáže i lidem, kteří hledají „web kamera“ či „web kurz zdarma“. Pravidelně kontrolujte, na jaká hledání se reklama zobrazila, a vylučujte ta, která s vámi nesouvisejí.
4. Reklama vede na úvodní stránku
Kdo hledá „tvorba e-shopu“, chce vidět stránku o e-shopech, ne úvod se vším. Každá sestava reklam by měla vést na stránku, která přesně odpovídá na hledání a má jasnou výzvu k akci.
5. Vstupní stránka nepřesvědčí
Pomalé načítání, nejasná nabídka, chybějící reference, dlouhý formulář. Reklama přivedla člověka ke dveřím, ale dovnitř ho nepustila stránka.
6. Špatné cíle a rozpočet
Automatické strategie potřebují dostatek konverzí, aby se měly z čeho učit. Při malém rozpočtu a málo datech často fungují lépe jednodušší nastavení a užší zaměření.
7. Nikdo nesleduje výsledky
Kampaň se nastaví a běží roky bez kontroly. Trh se ale mění, konkurence také. Stačí pravidelná měsíční kontrola a malé úpravy.
Rychlý audit, který zvládnete sami
- Víte, kolik poptávek jste z reklamy měli minulý měsíc?
- Víte, kolik stála jedna poptávka?
- Vedou reklamy na konkrétní stránky služeb?
- Podívali jste se za poslední měsíc na hledané výrazy?
Pokud jste někde odpověděli „ne“, tam je největší prostor ke zlepšení.
Víc peněz do reklamy nepomůže, dokud neměříte správně. Nejdřív měření, potom optimalizace, až nakonec rozpočet.
